Посмотрев на заявки, я поняла самое важное: правила у нас не читают. Правила ТУРА не читают, а не то, что феста.
И судя по вопросам, которые возникают, и по жалобам: вооооообще не читают.
Круто, че. При этом я вспоминаю одно правило, прописанное в чьих-то правилах на каком-то форуме: "если вы напишите нам, мы вам выплатим 1000 рублей" (и за три года ни одного письма).
Может ввести что-нибудь подобное?)))